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GAMUSHARA様
ホームページリニューアル事例

ジーンズ専門のお直し屋、GAMUSHARA様。
はきこんで穴があいたりほつれてしまったジーンズの修復作業を行う「リペア」、丈を合わせる裾上げと、それにアタリをつける「裾上げアタリ出し加工」、サイズが合わなくなってしまったジーンズを丁度よいサイズに直す「サイズ直し」と、ジーンズにまつわるお直しサービスを熟練の技術で提供されています。

状態がひどかったり、こだわりが強すぎるご依頼に、請けられない同業者様から「GAMUSHARAさんならやってくれる」と勧められるほどの腕前です。

ご相談、問題

それまでご自身でホームページ制作、管理を行ってきた職人の竹澤さま。
すでに、十分なご依頼数がありましたが、先を見据えて、このままでは先々た立ちいかなくなるのではないかという危機感をもってご依頼いただきました。

  • お直しコースが複雑すぎてお客様が違いを把握できない
  • 直帰率の高さをなんとかしたい
  • ホームページが迷路のようでわかにくいと言われる
  • じわじわ下がり気味の検索エンジン対策をなんとかしたい
  • 価格に驚かれ受注に至らないケースが多い
  • ごまかしのない実績を広く公開し、技術力を伝えたい

当初は、一部のデザイン変更とSEO対策のみのご依頼でした。しかし、上記の問題は、デザインフレームを変更するだけでは解決しないので、ライブピクセルでは責任を持ってお請けできない旨お伝えしました。やりとりの末、「一本芯の通った方ほど、信頼出来る方はおりません。城内様のベストと思われる内容で、お願いしたく考えております。」とのお返事をいただきました。

ご提案

情報と構造と中身を徹底的に整理し、分かりやすく、強みを伝える方法で全体を作り直すことをご提案しました。
技術の高さが一番の強味なので、安さで選ぶのではなく、スキルの高さを求められるお客様にターゲットを絞ることをお勧めしました。

リニューアル後

結果的に以下のような成果を得ることができました。

  • 主力のリペアページからの流入が跳ね上がり直帰率(最初のページだけ見て去ってしまう確率)は20%台に下がる。
  • リペアの受注はリニューアル前の200%近い伸びになる。
  • 全体的にも、お問い合わせ、見積もり依頼が増え人が足りなくなった。
  • 価格よりも技術力を重要視するお客様が増えたため、作業量に見合う適正価格を提示しやすくなった。
  • 主要キーワードで1位をキープ。関連キーワードでもほぼ上位表示を独占。
  • ホームページがよかったから、ここなら安心できると思った、実績写真を見て決めた、などのアンケート結果多数。
  • 担当: ディレクション リライティング デザイン 制作 Word Press スマートフォン対応 年間サポート 更新サポート
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