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ホームページ作りに関する知識が全くありませんが大丈夫でしょうか?

問題ございません。
一つ一つ丁寧にご説明いたしますのでご安心ください。
当所のサービスをご利用いただいているお客様からは「説明がわかりやすい」という感想を多くいただいております。専門用語は使用せず、ご案内させていただくよう努めております。
ただ、制作中はどうしてもメールでのやりとりが多くなりますので、メールがとにかく苦手、という場合は、電話対応が中心の業者様の方がスムーズに進むかもしれません。

遠方ですが制作をお願いすることはできますか?

はい。可能です。
お客さまのお仕事の現場や商品、サービスなどを直接拝見、体感して感覚的に捕らえることがとても重要だ思っておりますので、可能であれば一度はそのような機会を設けさせていただきたく思っておりますが、難しい場合は、メール、お電話、Zoomなどを使用しながら進めてまいりますのでご安心ください。

制作期間はどのぐらいでしょうか

制作の期間はサイトの規模や内容、当方の込み具合によってかなり異なります。
制作そのものにとりかかる前のデータ準備期間や、それらのやりとり、打ち合わせ、デザインの修正などの時間も余分に見ていただく必要があります。
また、一番時間に差が生じるのは、デザイン制作に入る前の段階にかかる工数や、やりとりのスムーズさであることが多いように感じます。
いずれにしましても、全てご提出いただくものが揃ってから、3ヶ月程度、内容によっては半年ほど要することもあります。 また元になるテンプレートに内容を当てはめていくタイプの制作ではございませんので、今月末までに完成してほしい、などといった超スピード対応は、まずできません。
制作物の質を落とさないよう一つ一つ大切に制作させていただいておりますので、余裕をもってお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

ホームぺージのデザイン案を複数出していただけますか?

ホームページ制作に関するデザイン案は基本1パターンとなります。
どうしても複数案が必要、という場合は別途費用が発生いたします。
制作はお客様から事前にヒヤリングを行い、最も良いと思う形をご提案します。ただ、トップページのデザインにしても、いきなり完成版をどーんとお見せするというケースはあまりございません。
実際のデザインを見ないと判断できない、希望が伝えられない、ということもあると思いますので、通常は、さわりの部分だけでも一旦早めにご覧いただくようにしています。そうすることで、お客様も方向性を判断しやすくなると感じています。
途中も何度か確認を取りながら進めていきますので、ほとんどの場合、複数案が必要になることはございません。

制作が完了してから、継続して支払わなければならない費用はありますか?

WordPressの保守サポートや月契約の更新作業等をご依頼いただかない限り、継続して支払い義務が生じるような費用はございません。
制作後に発生する修正作業等は、必要な際にその都度お見積りをさせていただき、出来る限りお客様に無駄なコストがかからないように努めております。
サーバーやドメインも極力お客様が直接ご契約していただくようにしておりますので(申込代行はいたします)、その点に関しても当方に対して発生する費用はございません。

途中でキャンセルはできますか?

キャンセルはどの段階でも可能ですが、制作をお請けすることがいったん確定した後は、その時点までの作業料金をご請求いたします。

SEO対策はしてもらえますか?

様々な対策のうち、ホームページの内部要因に当たるコードの組み方、文字の選び方などの配慮は、制作料金に含まれております。お客様に少しでも上位表示の希望がある場合は、その点を踏まえて制作いたします。
ただ、それだけで上位表示ができるかというと、それは難易度によって一概には申し上げられません。また、一度上位に表示されたから、そのままでよいということでもありません。

近年は、業者が力づくのテクニックで上位に持っていく、というやり方は通用しにくくなっております。お客様自身も、その仕組みをある程度理解し、ご自身でコツコツと対策を行う必要性が高くなっています。
いずれにしても、検索エンジンの表示に関しては、蓋を開けてみないとわからない部分もございますので、公開後、状況を見ながら必要な場合のみ、別途ご相談いただくことをお勧めしています。

下請け業務は行っていますか?

内容により可能です。お問合せください。

コンペは参加可能ですか?

申し訳ございませんが、コンペはどんな条件であっても参加はいたしておりません。